TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
MetztliCards
Última actualización: 30 de Julio de 2026
1. Información general
Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización del sitio web, plataforma digital, aplicación móvil y servicios proporcionados por MetztliCards, con domicilio en:
Jacarandas No. 74, Colonia Tierra Colorada, Alcaldía La Magdalena Contreras, Ciudad de México, C.P. 10926.
Sitio web:
Para efectos de estos términos, MetztliCards podrá denominarse como:
Estos Términos establecen las reglas de uso de la plataforma, los derechos y obligaciones de los usuarios, así como las condiciones aplicables al uso de nuestros servicios digitales.
2. ¿Qué es MetztliCards?
MetztliCards es una plataforma digital orientada a facilitar la creación, administración e intercambio de información profesional mediante tarjetas digitales, herramientas de networking, gestión de contactos y soluciones de conexión empresarial.
Nuestros servicios permiten a personas, profesionales, emprendedores y empresas:
MetztliCards busca simplificar la manera en que las personas presentan, comparten y administran su identidad profesional en entornos digitales.
3. Aceptación de los términos
Al acceder, registrarse o utilizar cualquier servicio proporcionado por MetztliCards, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna disposición de estos términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma o los servicios.
El uso continuo de MetztliCards después de cualquier modificación publicada representa la aceptación de los términos actualizados.
Estos términos forman parte integral de la relación entre MetztliCards y sus usuarios.
4. Requisitos para utilizar el servicio
Para utilizar MetztliCards, el usuario deberá:
En caso de que un usuario menor de edad acceda al servicio sin autorización válida, MetztliCards podrá suspender o eliminar la cuenta correspondiente.
5. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar determinadas funcionalidades, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información personal o profesional.
El usuario es responsable de:
MetztliCards podrá solicitar información adicional para validar identidad, seguridad o cumplimiento de obligaciones legales.
6. Uso permitido de la plataforma
El usuario acepta utilizar MetztliCards únicamente para fines legales y conforme a estos términos.
Está prohibido:
MetztliCards podrá tomar medidas cuando detecte actividades contrarias a estos términos.
7. Información proporcionada por el usuario
El usuario conserva la responsabilidad sobre la información, imágenes, textos, enlaces, datos profesionales y cualquier contenido que cargue o publique dentro de la plataforma.
El usuario declara que:
MetztliCards no es responsable del contenido generado directamente por los usuarios.
Cualquier reclamación relacionada con contenido publicado por usuarios deberá dirigirse inicialmente al usuario responsable de dicho contenido.
8. Disponibilidad del servicio
MetztliCards busca mantener la plataforma disponible de manera continua.
Sin embargo, el acceso puede verse temporalmente interrumpido debido a:
MetztliCards podrá:
Estas acciones tendrán como objetivo mantener la seguridad, funcionamiento y mejora del servicio.
9. Integraciones y servicios de terceros
MetztliCards puede integrarse con servicios proporcionados por terceros, incluyendo:
El uso de servicios externos puede estar sujeto a términos y políticas independientes de dichos proveedores.
MetztliCards no controla las políticas, disponibilidad o prácticas de terceros y recomienda revisar sus respectivos términos y avisos de privacidad.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales realizado por MetztliCards se encuentra regulado por nuestro:
Aviso de Privacidad
disponible en:
Al utilizar nuestros servicios, el usuario reconoce que ha sido informado sobre el tratamiento de sus datos personales conforme a dicho Aviso.
Sección 2: Propiedad Intelectual, Pagos, Suspensión, Responsabilidad y Disposiciones Legales
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido, estructura, diseño, elementos visuales, código fuente, software, interfaces, bases de datos, funcionalidades, marcas, logotipos, gráficos, textos, imágenes, videos, herramientas digitales y demás elementos que forman parte de MetztliCards son propiedad de MetztliCards o se utilizan bajo licencia y se encuentran protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
El usuario reconoce que el acceso a la plataforma no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual.
Salvo autorización previa y expresa por escrito de MetztliCards, queda prohibido:
Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a la suspensión del acceso y al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
12. Contenido generado por usuarios
MetztliCards permite que los usuarios creen y administren contenido profesional, incluyendo:
El usuario conserva la titularidad sobre el contenido que proporcione.
Al cargar contenido en la plataforma, el usuario otorga a MetztliCards una autorización limitada, no exclusiva y necesaria para:
Esta autorización permanecerá vigente mientras sea necesario para proporcionar los servicios contratados o cumplir obligaciones legales.
13. Planes, pagos y suscripciones
Algunos servicios de MetztliCards pueden requerir contratación de planes, suscripciones o pagos.
El usuario acepta que:
MetztliCards podrá utilizar proveedores de pago como:
MetztliCards no almacena directamente información completa de tarjetas bancarias cuando dicha información es procesada por proveedores especializados.
14. Renovaciones y cancelaciones
Cuando el usuario contrate servicios con renovación automática, podrá cancelar dicha renovación conforme a las instrucciones disponibles en la plataforma o comunicándose con MetztliCards.
La cancelación:
14. Planes, suscripciones, pagos y cancelación del servicio
MetztliCards podrá ofrecer diferentes modalidades de contratación de sus servicios, incluyendo planes de suscripción con periodicidad:
Las características, funcionalidades incluidas, precios y condiciones aplicables a cada plan serán informadas al usuario antes de completar la contratación.
14.1 Procesamiento de pagos
Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos especializados, incluyendo:
MetztliCards no almacena directamente información completa de tarjetas bancarias cuando el procesamiento del pago es realizado por dichos proveedores.
El usuario acepta que el procesamiento de pagos estará sujeto adicionalmente a los términos, condiciones y políticas de privacidad de los proveedores correspondientes.
14.2 Renovación de suscripciones
Cuando el usuario contrate una suscripción con renovación automática, autoriza a MetztliCards y al proveedor de pago correspondiente a procesar los cargos asociados al periodo contratado.
El usuario podrá cancelar la renovación automática antes del inicio del siguiente periodo de facturación mediante:
La cancelación evitará futuros cargos, pero no modifica los periodos ya contratados y pagados.
14.3 Política de cancelación
El usuario podrá solicitar la cancelación de su servicio en cualquier momento.
La cancelación tendrá los siguientes efectos:
La cancelación del servicio no implica automáticamente la eliminación de datos personales. Para solicitar eliminación de información deberá realizarse una solicitud conforme al Aviso de Privacidad y los procedimientos aplicables.
14.4 Cambios de plan
MetztliCards podrá permitir cambios entre planes de suscripción conforme a las condiciones disponibles en la plataforma.
Los cambios podrán modificar:
Las condiciones aplicables serán informadas antes de confirmar cualquier modificación.
15. Suspensión y terminación del servicio
MetztliCards podrá suspender o cancelar temporal o definitivamente el acceso de un usuario cuando:
Cuando sea razonablemente posible, MetztliCards podrá informar al usuario la causa de la suspensión.
Al finalizar una cuenta:
16. Enlaces y servicios de terceros
La plataforma puede incluir enlaces o integraciones con sitios, aplicaciones o servicios externos.
MetztliCards no controla ni garantiza:
El usuario acepta que cualquier interacción con terceros se realiza bajo sus propios términos y condiciones.
Recomendamos revisar las políticas correspondientes antes de utilizar servicios externos.
17. Limitación de responsabilidad
MetztliCards trabaja continuamente para mantener un servicio seguro, estable y funcional. Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema tecnológico puede garantizar disponibilidad o funcionamiento completamente libre de errores.
En la medida permitida por la legislación aplicable, MetztliCards no será responsable por:
La responsabilidad de MetztliCards, cuando legalmente proceda, estará limitada al monto efectivamente pagado por el usuario por los servicios contratados durante los periodos aplicables.
18. Servicio proporcionado "tal como está disponible"
La plataforma se proporciona bajo la modalidad disponible al momento de su uso.
MetztliCards no garantiza que:
MetztliCards realizará esfuerzos razonables para mejorar continuamente la plataforma, mantener la seguridad y corregir fallas identificadas.
19. Fuerza mayor
MetztliCards no será responsable por retrasos, interrupciones o imposibilidad de prestación del servicio cuando sean ocasionados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo:
20. Modificaciones a los términos
MetztliCards podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a:
Cuando los cambios sean relevantes, MetztliCards podrá notificarlos mediante:
La fecha de actualización aparecerá al inicio del documento.
El uso continuo de la plataforma después de la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los términos modificados.
Sección 3: Disposiciones Finales, Ley Aplicable, Comunicaciones y Contacto
21. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, considerando la naturaleza de los servicios digitales proporcionados por MetztliCards y la relación jurídica existente con sus usuarios.
Para cualquier controversia relacionada con:
Las partes procurarán resolver cualquier diferencia mediante comunicación directa y mecanismos de solución amistosa antes de iniciar cualquier procedimiento formal.
En caso de no lograr una solución, las partes se someterán a las autoridades y tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro, cuando legalmente sea permitido.
22. Resolución de controversias
Si el usuario tiene alguna inconformidad, reclamación o duda relacionada con los servicios de MetztliCards, deberá comunicarse primero con nuestro equipo de atención para intentar resolver la situación de manera directa.
MetztliCards procurará:
La comunicación previa entre las partes busca facilitar soluciones rápidas y evitar procedimientos innecesarios.
23. Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera considerada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición será modificada en la medida necesaria para hacerla válida conforme a la legislación aplicable.
La invalidez de una disposición no afectará la validez del resto de los términos, los cuales permanecerán vigentes.
24. Renuncia de derechos
El hecho de que MetztliCards no ejerza inmediatamente algún derecho o facultad establecido en estos Términos y Condiciones no constituye una renuncia a dicho derecho.
Cualquier renuncia deberá realizarse expresamente por escrito y únicamente aplicará para el caso específico indicado.
La falta de aplicación de una disposición en una ocasión determinada no impedirá que MetztliCards la aplique posteriormente.
25. Comunicaciones electrónicas
Al utilizar MetztliCards, el usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con:
Estas comunicaciones forman parte necesaria de la prestación del servicio.
26. Comunicaciones comerciales y política de baja (Opt-Out)
MetztliCards respeta la decisión de sus usuarios respecto a la recepción de comunicaciones comerciales.
Cuando el usuario haya autorizado recibir información promocional, podrá solicitar dejar de recibir:
El usuario podrá cancelar estas comunicaciones mediante:
o
Una vez recibida la solicitud, MetztliCards realizará las acciones razonables para retirar al usuario de las listas comerciales correspondientes.
La cancelación de comunicaciones promocionales no impedirá que MetztliCards envíe mensajes necesarios relacionados con:
27. Idioma e interpretación
Estos Términos y Condiciones pueden estar disponibles en diferentes idiomas para facilitar su comprensión.
En caso de existir diferencias entre versiones traducidas, prevalecerá la interpretación conforme al idioma español y a la legislación mexicana aplicable.
28. Cumplimiento legal
El usuario acepta utilizar MetztliCards respetando:
MetztliCards podrá colaborar con autoridades competentes cuando exista una obligación legal válida.
29. Contacto
Para preguntas, comentarios, aclaraciones o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con:
MetztliCards
Sitio web:
Correo de atención:
Correo de privacidad:
Domicilio:
Jacarandas No. 74, Colonia Tierra Colorada, Alcaldía La Magdalena Contreras, Ciudad de México, C.P. 10926.
30. Aceptación final
Al registrarse, acceder o utilizar los servicios de MetztliCards, el usuario declara:
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo entre MetztliCards y el usuario respecto al uso de la plataforma y sus servicios digitales.
31. Contacto actualizado
Para atención general relacionada con servicios, cuentas, pagos, cancelaciones y soporte:
Para asuntos relacionados con privacidad, protección de datos personales y derechos ARCO:
Sitio web:
Domicilio:
Jacarandas No. 74, Colonia Tierra Colorada, Alcaldía La Magdalena Contreras, Ciudad de México, C.P. 10926.
Fin de los Términos y Condiciones de Uso de MetztliCards
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